Informazioni su resi e cambi
Facciamo ogni sforzo per consegnare il prodotto, ma nell'improbabile caso in cui il prodotto che ricevi sia sporco, danneggiato o diverso da quello che hai ordinato, contattaci utilizzando questo modulo entro 8 giorni dalla consegna.
Sostituiremo tempestivamente il prodotto. Se non saremo in grado di organizzare un articolo sostitutivo, rimborseremo il prezzo.
Tieni presente che anche in questo caso non possiamo accettare cambi per i seguenti prodotti.
・Prodotti ricevuti dopo 8 giorni
・Prodotti che sono stati utilizzati, rinnovati, lavati o puliti
・Prodotti i cui cartellini/etichette sono stati strappati o gli accessori sono andati perduti
・Prodotti con odori, sporco o graffi lasciati dal cliente
・Prodotti le cui condizioni al momento della restituzione sono significativamente diverse da quelle alla consegna (comprese scatole e accessori)
・Altri prodotti non idonei alla restituzione
Se il colore, la dimensione, la dimensione, la forma o la consistenza del prodotto acquistato sono diversi dall'immagine, accetteremo la restituzione del prodotto entro 8 giorni dalla consegna. In tal caso, il cliente sarà responsabile delle spese di spedizione per la restituzione del prodotto.
Inoltre, in caso di restituzione di un articolo, verrà rimborsato solo il prezzo del prodotto e non verranno rimborsate le spese di spedizione e le spese di contrassegno. Grazie per la comprensione.
Se desideri cambiare prodotto con un altro, completa la procedura di reso e poi riacquista il prodotto desiderato. Vi preghiamo di contattarci utilizzando questo modulo.
Tieni presente che anche in questo caso non possiamo accettare cambi per i seguenti prodotti.
・Prodotti consegnati da più di 8 giorni ・Prodotti che sono stati utilizzati o rinnovati, lavati o puliti ・Prodotti a cui sono stati rimossi cartellini/etichette o accessori mancanti ・Prodotti a cui sono attaccati odori dal Prodotti del cliente sporchi o graffiati o prodotti le cui condizioni al momento della restituzione sono significativamente diverse da quelle alla consegna (comprese scatole e accessori)
・Altri prodotti non idonei alla restituzione